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Domiciliation activé mais pas de prélèvement
Bonjour, ma domiciliation ne semble pas active et j'ai payé ma facture manuellement.
Question
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Ma facture
Pas de connexion
Bonjour Nous n'avons plus d'internet dans notre maison, alors que le modem affiche que nous sommes connectés. Nous n'avons pas de réseau, ni Wlan ou Lan. Sur le modem, la lampe pour internet est allumée. C'est depuis hier soir. Nous avons éteint et rallumé, mais ça n' a rien changé. Que pouvons-nou
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réception d appels entrants
bonjour,maintenant que je suis enfin connectée a voo je ne s est pas recevoir d appels ils tombent directement sur ma messagerie par contre moi je sais telephoner.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Connectée au réseau mais pas d’internet
Je suis connectée à mon réseau mais il n’y a pas d’internet. La lumière avec l’arabase (@) sur le router est rouge.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
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Mon téléphone mobile
Pas de module CI
Bonjour, j ai un nouveau téléviseur LG, je n ai pas de module CI et je n en souhaite pas. Mais lorsque je fais la recherche des chaînes. Ma tv reconnaît les chaîne et m’affiche sur tous les postes une image noir sur laquelle est écrit « pas de module CI ». Comment désactiver cette demande de module
Question
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Mes chaînes TV
Pas d'information disponible.
Ce matin, le guide affiche "pas d'information disponible" à peu près partout. En conséquence, il n'est pas possible de programmer d'enregistrement. Quant aux programmations qui avaient été faites, elles semblent avoir disparu.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas d'internet ce matin... Encore
Bonjour, Je me lève encore ce matin et surprise pas d'internet... C'est comme cela depuis plusieurs jours. C'était censé s'arrêter il y a trois jours mais ça continue et aucune communication de Voo. Puis-je en savoir plus ? Et ça va durer jusqu'à quand ? Quid les prochains jours...?&
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'image sur l'écran de la TV
message su mon TV « pas de signal » E52, qui sait m'aider?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Carte sim activée mais pas de réseau
Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles… Merci pour votre retour
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pourquoi BBC HD mais pas AB3 HD
Hello, Comme vous le savez AB3 existe en version HD, seulement VOO ne veut pas la diffuser car apparement n'y aurait pas assez de place pour l'implanter. Bon admettons, même si je n'y crois pas une seule seconde... Mais alors, pourquoi nous mettre BBC HD, chaine anglaise que surement, très très
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas de signal sur mon VOOcorder
Bonjour, bonsoir, depuis 15h je n'ai pas de signal à ma tv. comment savoir s'il y a un problème dans ma rue? je vous remercie.
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Pas de livraison smartphone en 48h
Bonjour J'ai passé commande pour l'offre du Galaxy s8 avec un abonnement ce dimanche, j'ai payé les 299€ demandé directement. J'ai reçu le mail de confirmation que je serai contacté par 'Dynalogic' hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail pour s'arranger d'une livraison. Sur votr
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de tonalité sur téléphone fixe
Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne de téléphonie fixe VOO est signalée comme indisponible. Je n'ai aucune tonalité à l'appel. Je ne reçois aucun appel et les personnes qui m'appellent indiquent que cela sonne dans le vide. Sur le modem, le voyant lumineux est parfois clignotant, parfois fixe.
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Je ne parviens pas à 125Mbit/s
Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Certaines chaines n'ont pas de son
Certaines chaines n'ont pas de son avec la carte tv numérique. Avec une tv samsung TF1, FR3, ARTE, C8.
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Windows 10: pas d'accès réseau
Bonjour, Je viens de mettre à jour ma version de Windows, passant de Windows 7 à la version 10. Seulement depuis lors il m'est impossible de me connecter au réseau. Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce problème ? Et trouvé la solution ? J'ai essayé de forcer l'adresse ip, passerelle
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de module ci
Après réglage mon écran reste noir et il est indiqué pas de module ci
Question
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Mes chaînes TV
pas de reseau
Bonjour je viens de prendre le mobile chez voo j'ai reçu ma carte sim et l'ai activée orange a coupé mon reseau j'ai mis la carte sim de voo dans mon gsm et je n'ai pas de réseau combien de temps pour avoir le réseau merci a tous
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
hello 6023 : erreur disque détectée au boot 6016 : pas de disque inséré lors de la demande d’un enregistrement bref votre disque dur est probablement défectueux vu qu’un formatage ne règle rien .
roylion15
commenté
il y a 9 mois
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Box evasion défectueuse
Bonjour. Tout les jours en allumant ma box evasion un code erreur apparaît en stipulant que la box est endommagé. Tout les jours on formaté. Mais rien n'y fait. On ne sait plus enregistrer également. De plus ma connexion internet n'e
Question